Livraison et retours

Livraison

• Zone : France métropolitaine.
• Préparation : 1 à 3 jours ouvrés.
• Livraison : 8 à 15 jours ouvrés après l'expédition (envoi depuis les entrepôts de nos partenaires, hors Union européenne).
• Frais : livraison standard offerte. Les éventuelles options sont affichées avant le paiement.
• Suivi : un e-mail avec votre numéro de suivi dès l'expédition.

Tous les détails : politique de livraison.

Retours

• 14 jours après réception pour changer d'avis, sans justification.
• Écrivez-nous à contact@vectis-ia.com avec votre numéro de commande : nous vous envoyons l'adresse de retour par e-mail.
• Frais de retour à votre charge (envoi international hors UE, dont le coût dépend du poids et de la taille du colis).
• Appareil défectueux ou erroné : frais à notre charge, remplacement ou remboursement.
• Remboursement sous 14 jours maximum sur votre moyen de paiement.

Tous les détails : politique de retour et de remboursement et CGV.